Удары по дата-центрам в России вызывают сбои в банковских и сервисных услугах

В начале октября украинские воздушные удары по российским дата-центрам вызвали многочисленные сбои в работе популярных сервисов, включая Yandex Pay, Яндекс.Музыку, такси, каршеринг, службу доставки и социальные сети. Один из пользователей из Москвы, журналист Андрей, не смог войти в свой аккаунт Yandex Pay, однако с его карты продолжали списывать плату за неработающую подписку на Яндекс.Музыку. Приложение при входе выводило сообщение об ошибке.
Согласно данным интернет-мониторинга NetBlocks, подключение к платформе Yandex Cloud упало примерно до 30% от обычного уровня после ударов 8-11 октября, что затронуло работу 84 сервисов облака. Компания Yandex подтвердила серьезные повреждения одного дата-центра, закрытие другого и нарушения в инфраструктуре третьего, однако точный масштаб ущерба и сроки восстановления не раскрыла. Отмечается, что все три суперкомпьютера Yandex тоже могли сильно пострадать, что может существенно отставить Россию в сфере искусственного интеллекта.
По сообщению сотрудников Yandex, масштабы аварий оказались значительно серьезнее ожиданий, что вынудило работников сосредоточиться на устранении аварийных проблем ради сохранения части функций сервисов. Полное восстановление может занять несколько дней или даже больше. Вслед за ударами по дата-центру Yandex в Москве, второй удар по дата-центру VK в Санкт-Петербурге вызвал проблемы с загрузкой фотографий в соцсети VKontakte.
Сервис Yandex Pay на момент публикации статьи оставался лишь частично доступен, с уведомлением о недоступности некоторых функций и заверениями в безопасности средств пользователей. Восстановление данных истории поездок в Яндекс.Такси затянулось у некоторых пользователей.
Помимо частных пользователей, сбои затронули и государственные службы: было сообщено о приостановке десятков судебных заседаний и периодической недоступности сайтов региональных властей. Мелкий и средний бизнес, использующий облачную инфраструктуру Yandex, также пострадал — некоторые компании временно отключили свои сервисы.
Эксперты отмечают, что нападки выявили уязвимости российской интернет-инфраструктуры, связанными с концентрацией серверных мощностей в Москве и области, а также ограничениями законодательства, требующего локализации данных внутри страны. Несмотря на политические меры, отрезающие Россию от зарубежных облаков, обеспечить себе надёжное резервное копирование внутри страны сложно.
Украинские активисты и операторы дата-центров в Украине адаптировали правила хранения данных, перебазировав резервные копии в ЕС для безопасности. Такое решение у российских компаний из-за правовых ограничений практически невозможно. В целом вывести российский интернет из строя полностью регулярными ударами сложно, учитывая масштаб инфраструктуры, но системные сбои от повреждения крупных операторов способны существенно нарушить сервисы по всей стране.
Кроме того, из-за санкций и роста цен на оборудование восполнение утраченных мощностей может затянуться, а регулярные атаки могут привести к накоплению технологических дефицитов. Пользователи тем временем стараются иметь альтернативные способы оплаты и предупреждают друг друга о перебоях, понимая, что последствия войны всё глубже проникают в повседневную жизнь.
Статья сопровождается фотографией, на которой москвичка смотрит на свой смартфон, символизирующей повсеместное влияние технологических сбоев на население.